Številke zdravstvenih klicnih centrov BPJS, na katere je mogoče vzpostaviti stik, in druge mobilne storitve za pomoč strankam

Če imate različne težave v zvezi z BPJS Health, na primer pozabite številko kartice ali izgubite kartico, se lahko obrnete na številko klicni center Zdravje BPJS. Obstoj klicni center To vam tudi olajša uživanje v različnih drugih storitvah, ki jih ponujate kot udeleženci BPJS Health. Pokličite številko klicni center BPJS Kesehatan je le ena izmed mnogih alternativ za uživanje v njegovih storitvah. Seveda lahko izberete najbolj praktičen in enostaven način glede na vaše potrebe.

klicni center BPJS Zdravje 24 ur

Če želite oddati pritožbo ali pridobiti različne potrebne informacije o BPJS Health, se lahko obrnete na številko klicni center BPJS zdravje 1500400. Kako stopiti v stik klicni center BPJS Health lahko opravite kadar koli, tudi odprt 24 ur. Vendar pa številka klicni center BPJS Kesehatan ni brezplačen. Kredit vam bodo zaračunali, če ga kontaktirate preko mobilnega telefona. Medtem, če pokličete številko klicni center BPJS Kesehatan prek stacionarnega telefona, vam bomo zaračunali lokalne tarife. Tudi če ni telefona klicni center BPJS je brezplačen, obstaja več drugih možnosti za stik s službo za stranke BPJS Health, ki jih lahko izberete.

Drugi načini za stik storitev za stranke Drugo zdravje BPJS

Poleg klica na številko klicni center BPJS Health 24 ur, tukaj so še drugi načini za stik storitev za stranke Zdravje BPJS.

1. Storitev prehoda SMS

Storitev SMS Gateway je ena izmed storitev mobilno storitev za stranke BPJS Health, do katerega lahko dostopate s kratkim sporočilom iz mobilnega telefona na 08777-5500-400. Čeprav ni vključen kot storitev klicni center BPJS Kesehatan je brezplačen, lahko uporabite storitev SMS Gateway, če imate brezplačen paket SMS. Za dostop do informacij iz storitve BPJS SMS Gateway morate poslati sporočilo v določeni obliki. Če ste zmedeni glede ustrezne oblike za pisanje SMS-ov, pošljite sporočilo z besedami POMOČ in ga pošljite na 08777-5500-400. Nato sledite obliki dostave sporočil glede na sporočilo, ki ste ga prejeli od storitve SMS Gateway.

2. Socialni mediji BPJS Health

Če imate težave s klicem na številko klicni center BPJS Health, lahko uživate v storitvah za stranke prek uradnih družbenih medijev BPJS Health. Tukaj je nekaj uradnih računov družbenih medijev BPJS Health, ki jih lahko obiščete.
  • Twitter: @BPJSKesehatanRI
  • Instagram: @bpjskesehatan_ri
  • Facebook: BPJSKesehatanRI
Komentar lahko pustite neposredno spodaj post ustreznega skrbnika družbenih omrežij ali ga kontaktirajte preko neposredno sporočilo (DM). Skrbnik vas lahko prosi, da navedete določene podatke, kot so številka NIK, polno ime in datum rojstva za preverjanje in potrditev vaših osebnih podatkov. [[Povezan članek]]

3. Storitev PANDAWA prek WhatsAppa

Prav tako lahko uživate v storitvah za stranke prek administrativnih storitev prek WhatsApp (PANDAWA). klicni center Ta WhatsApp Health BPJS vključuje mobilno storitev za stranke BPJS Health, na katerega se lahko obrnete, če imate dostop do interneta na svojem mobilnem telefonu. PANDAWA ima drugačno kontaktno številko glede na podružnico BPJS Kesehatan, kjer živite. Vedeti klicni center BPJS Health WhatsApp, morate dostopati do bota WhatsApp BPJS na številki 08118750400. Nato boste prejeli ustrezno številko PANDAWA, na katero se lahko obrnete.

4. Mobilna aplikacija JKN

Drug dokaj enostaven način za dostop do storitve za stranke BPJS Health je prek aplikacije Mobile JKN. Lahko neposredno vložite pritožbo ali zahtevate informacije preko mobilno storitev za stranke BPJS Health na aplikaciji. Po prijavi lahko izberete meni Informacije in pritožbe. Nato kliknite znak (+), da oddate svojo pritožbo. Izpolnite zahtevane podatke, nato izberite vrsto vaše potrebe, na primer, ali želite vložiti pritožbo ali zahtevati informacije. Ko končate, kliknite POROČILO! Storitev klicni center BPJS Health na 1500400 vam lahko pomaga zadovoljiti različne potrebe. Od oddaje pritožb, povpraševanja po raznih informacijah o članstvu ali zdravstvenih storitvah, spreminjanju podatkov do registracije novih udeležencev brez obiska zdravstvene pisarne BPJS. Čeprav to ni brezplačen telefon klicnega centra BPJS, lahko ponujene storitve prihranijo čas in stroške v primerjavi z obiskom najbližje zdravstvene pisarne BPJS. Če imate vprašanja o zdravstvenih težavah, lahko brezplačno vprašate svojega zdravnika neposredno v aplikaciji za zdravje družine SehatQ. Prenesite aplikacijo SehatQ zdaj v App Store ali Google Play.