V nekaterih trenutkih v življenju se pogosto soočamo s stvarmi, ki niso v skladu s prepričanji, v katera verjamemo. Morda ste bili tudi prisiljeni nekaj narediti, čeprav je bil v tem, ko ste to živeli, notranji nemir. To stanje je znano kot kognitivna disonanca - pojavi se, ko pride do neskladja (disonanca) med dvema prepričanjem ali vrednotama in povzroča nelagodje. Kako se ljudje soočamo s kognitivno disonanco?
Kaj je kognitivna disonanca?
Kognitivna disonanca je izraz, ki se nanaša na neprijetno duševno stanje, ko se soočamo z dvema različnima prepričanjema ali vrednotama. To stanje se pojavi tudi, ko nekdo naredi nekaj, kar ni v skladu z veljavnimi vrednotami in prepričanji. Izraz kognitivna disonanca je kot teorijo uvedel strokovnjak po imenu Leon Festinger leta 1957. Teorija kognitivne disonance se osredotoča na to, kako človek poskuša doseči doslednost in skladnost v svojih stališčih in vedenju. Po mnenju Leona Festingerja lahko nasprotujoča ali nezdružljiva prepričanja izbrišejo notranjo harmonijo – stanje, ki se mu ljudje poskušajo izogniti. Ta vrednostni konflikt ustvarja občutek nelagodja. Disonanca ob doživljanju kognitivne disonance povzroči, da bo oseba iskala načine za zmanjšanje nelagodja. Koncept kognitivne disonance je že dolgo ena najvplivnejših teorij v socialni psihologiji. Ta teorija je bila tudi predmet številnih raziskav, ki so jih opravili strokovnjaki.
Primeri stanj kognitivne disonance v vsakdanjem življenju
Nadaljevanje kajenja, čeprav lahko škoduje pljučem, je primer kognitivne disonance.Kognitivno disonanco kot dobro znan koncept v psihologiji pogosto doživljamo vsak dan. Primeri kognitivne disonance vključujejo:
- Oseba še naprej kadi, čeprav razume, da lahko ta dejavnost moti njegovo zdravje
- Nekdo laže, a sam sebe prepriča, da govori dobre stvari
- Nekdo je razložil pomen vadbe, čeprav je sam ni delal. To vedenje je znano kot hinavščina ali hinavščina.
- Človek je meso, čeprav se imenuje ljubitelj živali, ki ne odobrava zakola živali. To vedenje je znano tudi kot mesni paradoks .
Vzroki kognitivne disonance
Obstaja več dejavnikov, ki povzročajo konflikt in kognitivno disonanco. Ti dejavniki vključujejo:
1. Pritisk drugih strank
Kognitivna disonanca pogosto nastane kot posledica prisile ali pritiska, ki se mu je težko izogniti. Na primer, zaposleni še naprej hodi na delo sredi pandemije Covid-19. Bil je prisiljen iti v pisarno zaradi strahu pred odpuščanjem in da bi ohranil svoj dohodek. Drug primer je
pritisk vrstnikov od najbližjih ljudi. Zaposleni, ki je varčen, je na primer "prisiljen" samodejno naročati hrano
na spletu da bi se družil s svojimi sodelavci.
2. Nove informacije
Včasih lahko prejemanje novih informacij pri njem povzroči stanje kognitivne disonance in nelagodje. Na primer, fant ima prijatelja moškega, ki je pravkar prišel ven oz
prihaja ven kot homoseksualec. To stanje ga postavlja v dilemo, ker se drži prepričanja, da je homoseksualnost oblika greha.
3. Sprejete odločitve
Kot ljudje se bomo še naprej odločali. Ko se soočimo z dvema enako močnima izbirama, bomo doživeli stanje disonance. Recimo, da oseba prejme dve ponudbi za delo, eno v bližini hiše svojih staršev in drugo zunaj mesta, vendar z višjo plačo. Morda ga zmedeta obe izbiri, ker meni, da sta dejavnika bližine družine in plače enako pomembna.
Kako se ljudje soočamo s kognitivno disonanco
Nelagodje ob doživljanju kognitivne disonance je mogoče zmanjšati na več načinov, in sicer:
1. Zavrni ali se izogni informaciji
Kognitivna disonanca se pogosto zmanjša z izogibanjem novim informacijam, ki so v nasprotju s prepričanji. Kadilec na primer najde raziskovalne informacije, da lahko kajenje poveča tveganje za zaplete pljučnega raka. Ker se težko izogne kajenju, se lahko vseeno odloči, da bo informacije pozabil, rekel, da raziskava ni nujno resnična, in kadil še naprej. Ta pogoj je znan kot pristranskost potrditve.
2. Utemeljite
Ko doživi kognitivno disonanco, se lahko človek opraviči in prepriča, da naredi določene stvari. Na primer, zaposleni je prisiljen spremljati svojega šefa, da pije alkohol v nočnem klubu. Tudi če je zaskrbljen zaradi zdravstvenih tveganj pitja alkohola, lahko zaposleni še vedno naroči pijačo in opravičuje, da to počne zaradi svoje kariere in vtiska na šefa.
3. Spreminjanje starih prepričanj
Drug način, kako ljudje razrešijo kognitivno disonanco, je sprememba prepričanj, ki so jih imeli do zdaj. Na primer, kadilec prejme informacije raziskave, da uporaba cigaret poveča tveganje za zaplete pljučnega raka. Po branju ali slišanju informacij bo morda poskušal opustiti kajenje.
Opombe iz SehatQ
Kognitivna disonanca je stanje notranje vojne, ko se človek sooči z dvema različnima prepričanjema. Seveda se s tem stanjem pogosto srečujemo v družbenem življenju. Teorija kognitivne disonance je postala tudi dobro znan in široko preučen koncept v socialni psihologiji.